Онлайн-сервис для проекта CCAI в Мексике — абсорбционный охладитель с прямым нагревом
Недавно пришла хорошая новостьНадежда Дипблюпослепродажное обслуживание: 2 комплектаАбсорбционный охладитель LiBrкоторые были куплены одной энергетической компанией Шаньдуна и применены в проекте CCAI в Мексике.Благодаря тщательно продуманной организации и плану Hope Deepblue с помощью онлайн-видеоруководства они запускают два подразделения.Абсорбционный охладитель с прямым нагревомуспешный ввод в эксплуатацию сразу.
Иностранные клиенты Hope Deepblue находятся на всех 4 континентах и в 20 странах и регионах, будь то замерзшие арктические страны или бескрайняя африканская пустыня.В прежних нормальных ситуациях, где бы ни находились проекты, сервисный инженер Hope Deepblue лично выезжает на объект и несет ответственность за весь процесс ввода машины в эксплуатацию.Но постоянное распространение COVID-19 в 2020 году меняет мир и (непрерывное распространение COVID-19 в 2020 году меняет) образ жизни людей.Однако работа и обслуживание не могут остановиться!(нельзя остановить/мы не можем остановить сервис и работу)
Поскольку ограничения связаны с политикой эпидемии в Мексике и срочными требованиями клиентов, установка должна быть запущена как можно скорее.После общения с клиентами из Шаньдуна и Мексики онлайн-видеоруководство принимается. (из-за ограничения COVID-19 в правилах Мексики настоятельная просьба клиентов - устройство должно быть запущено как можно скорее, мы сняли онлайн-видео руководство для клиентов после общения с клиентами.)
У Китая и Мексики 14-часовое уравнение времени, разница между биоритмами между Китаем и Мексикой, расписание совершенно разное.Официальным языком является испанский (испанский является официальным языком Мексики).Без каких-либо основ, поскольку мексиканские клиенты никогда раньше не использовали этот абсорбционный охладитель с прямым нагревом, они создают группу WeChat для общения и устранения разницы во времени, объединяя мексиканских клиентов, испанского переводчика, поставщика горелок, интегратора РСУ и Hope Deepblue в одну группу.После того, как отладчик предоставит инструкции по эксплуатации и переведет их на испанский язык с помощью мексиканского онлайн-видео, мексиканские клиенты последовательно выполняют предыдущие шаги запуска, чтобы подготовить ситуацию с холодильной машиной и удалить вакуум.Наконец, два разных комплекта абсорбционного охладителя завершают режим охлаждения и нагрева (поскольку раньше у них не было знаний и основ работы с абсорбционным охладителем с направленным нагревом, мы создали группу WeChat для общения с клиентами, чтобы избежать смены часовых поясов. Они завершили ввод в эксплуатацию модели охлаждения и нагрева двух комплектов абсорбционного охладителя.) при сотрудничестве друг друга и преодолении различий во времени, языке и даже культурных привычках (происхождении).
Перед вводом в эксплуатацию этого абсорбционного чиллера компания Hope Deepblue (провела онлайн-инструкции для различных клиентов по абсорбционному охладителю или тепловому насосу) провела множество онлайн-руководств для разных клиентов по вводу в эксплуатацию абсорбционного чиллера или абсорбционного теплового насоса.
Несколько лет назад Hope Deepblue экспортировала в Европу первый абсорбционный охладитель прямого нагрева, который применяется в одной больнице на Сицилии, Италия.Клиенты сообщили, что часто возникали проблемы, которые невозможно было решить.После многочисленных телефонных инструкций проблема так и не была решена (проблемы так и не были решены в конце концов). Поэтому Хоуп Дипблю отправила на место двух инженеров.После диагностики выяснилось, что с чиллером проблем нет, но клапан, который изначально был закрыт, по ошибке был открыт пользователем.После закрытия клапана абсорбционный охладитель вернулся в норму.Два сотрудника проехали туда и обратно более 20000км за 5 дней, закрывая только кран.Стоит ли оно того?конечно!Сервис – это бренд.Сегодня система удаленного управления сетевым видео проекта в Мексике успешно завершила ввод в эксплуатацию при условии, что после нескольких дней сотрудничества они никогда не будут встречаться друг с другом.Первое и второе являются лишь развитием времени, влиянием особых событий и различием в методах службы.Но я надеюсь, что первоначальное намерение Deepblue обслуживать клиентов никогда не менялось: сохранять профессионализм, дотошность и вдумчивость, ставить клиентов и обслуживание на первое место.Мы надеемся, что в будущем Hope Deepblue продолжит поставлять абсорбционные охладители и тепловые насосы по всему миру.
Интернет:https://www.deepbluechiller.com/
E-Mail: yut@dlhope.com / young@dlhope.com
Моб: +86 15882434819/+86 15680009866
Время публикации: 30 марта 2023 г.
